Introdução
O presente documento providencia orientações sobre a ISO/IEC 17020: General Criteria for the operation of various types of bodies performing inspection (1998). As orientações sobre os elementos do sistema da
qualidade foram formuladas de modo a que possam ser combinadas com os requisitos relevantes da
ISO 9001:2000.
A norma internacional ISO/IEC 17020 estabelece os critérios gerais para o funcionamento de vários tipos de
organismos que realizam inspecções (Esta norma é idêntica à NP EN ISO/IEC 17020).
Se estes organismos vão ser acreditados de um modo harmonizado, de acordo com a ISO/IEC 17020, são
necessárias algumas orientações à norma. Este Guia visa alcançar esse propósito. Um objectivo é permitir
ao IPAC harmonizar com outros a sua aplicação da norma com base na qual avaliam organismos de
inspecção. Este é um importante passo no sentido de um reconhecimento mútuo da acreditação. Espera-se
que este Guia também seja útil para os próprios organismos de inspecção e para aqueles cujas decisões se
baseiam nos certificados/relatórios de inspecção emitidos.
Para facilitar a consulta, as orientações sobre os requisitos por exemplo da secção 12.2 da norma estão
identificadas com o número da secção relevante com um sufixo apropriado, 12.2a.
Este Guia constituirá o suporte para os acordos de reconhecimento mútuo entre organismos de acreditação
e considera-se necessário para uma consistente aplicação da ISO/IEC 17020. Os membros do Acordo
Multilateral de Reconhecimento Mutuo ILAC/IAF e os candidatos a membros deste Acordo, irão avaliar-se
entre si sobre a implementação da ISO/IEC 17020 e espera-se que todas as orientações deste Guia estejam
implementadas, como parte das suas regras gerais de funcionamento.
O termo “deve” é usado ao longo deste documento para indicar as disposições que reflectindo os requisitos
da ISO/IEC 17020, são obrigatórios. O termo “deverá” é utilizado neste guia para indicar as disposições que
apesar de não serem obrigatórias são indicadas pelo IAF/ILAC como uma forma reconhecida de
cumprimento dos requisitos. Os organismos de inspecção cujos sistemas não sigam alguma das orientações
deste guia, apenas serão elegíveis para a acreditação caso possam demonstrar ao IPAC que as suas soluções
cumprem, de um modo equivalente, a secção aplicável da ISO/IEC 17020.
O IPAC está preparado para discutir este guia e a sua interpretação com qualquer organismo candidato e,
quando apropriado, responder a pedidos de esclarecimento (DRC001). CONTINUA
ACESSE
www.ipac.pt/docs/publicdocs/regras/OGC006.pdf
OU
http://www.qac-international.org/
O presente documento providencia orientações sobre a ISO/IEC 17020: General Criteria for the operation of various types of bodies performing inspection (1998). As orientações sobre os elementos do sistema da
qualidade foram formuladas de modo a que possam ser combinadas com os requisitos relevantes da
ISO 9001:2000.
A norma internacional ISO/IEC 17020 estabelece os critérios gerais para o funcionamento de vários tipos de
organismos que realizam inspecções (Esta norma é idêntica à NP EN ISO/IEC 17020).
Se estes organismos vão ser acreditados de um modo harmonizado, de acordo com a ISO/IEC 17020, são
necessárias algumas orientações à norma. Este Guia visa alcançar esse propósito. Um objectivo é permitir
ao IPAC harmonizar com outros a sua aplicação da norma com base na qual avaliam organismos de
inspecção. Este é um importante passo no sentido de um reconhecimento mútuo da acreditação. Espera-se
que este Guia também seja útil para os próprios organismos de inspecção e para aqueles cujas decisões se
baseiam nos certificados/relatórios de inspecção emitidos.
Para facilitar a consulta, as orientações sobre os requisitos por exemplo da secção 12.2 da norma estão
identificadas com o número da secção relevante com um sufixo apropriado, 12.2a.
Este Guia constituirá o suporte para os acordos de reconhecimento mútuo entre organismos de acreditação
e considera-se necessário para uma consistente aplicação da ISO/IEC 17020. Os membros do Acordo
Multilateral de Reconhecimento Mutuo ILAC/IAF e os candidatos a membros deste Acordo, irão avaliar-se
entre si sobre a implementação da ISO/IEC 17020 e espera-se que todas as orientações deste Guia estejam
implementadas, como parte das suas regras gerais de funcionamento.
O termo “deve” é usado ao longo deste documento para indicar as disposições que reflectindo os requisitos
da ISO/IEC 17020, são obrigatórios. O termo “deverá” é utilizado neste guia para indicar as disposições que
apesar de não serem obrigatórias são indicadas pelo IAF/ILAC como uma forma reconhecida de
cumprimento dos requisitos. Os organismos de inspecção cujos sistemas não sigam alguma das orientações
deste guia, apenas serão elegíveis para a acreditação caso possam demonstrar ao IPAC que as suas soluções
cumprem, de um modo equivalente, a secção aplicável da ISO/IEC 17020.
O IPAC está preparado para discutir este guia e a sua interpretação com qualquer organismo candidato e,
quando apropriado, responder a pedidos de esclarecimento (DRC001). CONTINUA
ACESSE
www.ipac.pt/docs/publicdocs/regras/OGC006.pdf
OU
http://www.qac-international.org/